CRM rješenja
CRM je alat koji stavlja kupca u središte vašeg rada, pomažući vam da upravljate svakom fazom prodajnog procesa. Pratite kontakte, dobivajte točne prognoze i usredotočite se na ono što je zaista važno: pretvaranje prilika u kupce.
Maksimalna kontrola nad vašim prilikama
Upravljajte svojim prodajnim procesom s jasnim pregledom
Svaka prilika je cjeloviti profil sa svim potrebnim informacijama, dok faze prodaje pružaju jasan pregled očekivanog prihoda.
Fluidnija i linearnija komunikacija
Komunikacija je ključ za sklapanje većeg broja prodaja. Sve interakcije s kupcima automatski se bilježe u procesu prodaje, što vama i vašem timu omogućuje pristup informacijama u bilo kojem trenutku.
Synapsy CRM rješenje je upravljačka platforma sa specifičnim značajkama koja vašoj tvrtki omogućuje bolje upravljanje odnosima s kupcima, stvarajući jedinstveno iskustvo od prvog kontakta do postprodajne podrške. Cilj je izgraditi lojalnost postojećih kupaca, a istovremeno pratiti učinak vašeg tima.
Prednosti CRM-a prilagođenog vašem poslovanju.
01 Izrađeno po mjeri
Potpuna prilagodba: Softver se razvija od nule, integrirajući potrebne značajke i prilagođavajući se tijekovima rada tvrtke.
02 Niski troškovi
Nema troškova licenciranja po korisniku: Budući da je razvijen po narudžbi, nema ponavljajućih troškova po korisniku, kao što se često događa s gotovom programskom opremom.
03 Fleksibilnost
Skalabilnost i fleksibilnost: CRM se može lako modificirati i proširivati tijekom vremena kako bi se prilagodio rastu i promjenama tvrtke.
04 Integracija
Integracija s drugim sustavima: prilagođeni CRM može se integrirati s drugim sustavima upravljanja koji se koriste u tvrtki,
05 Tijek rada
Fokus na poslovne procese: Prilagođeni CRM optimizira specifične procese tvrtke, poboljšavajući učinkovitost, praćenje i produktivnost.
06 Autonomija
Veća kontrola i autonomija: tvrtka ima potpunu kontrolu nad svojim CRM-om, bez ovisnosti o trećim stranama za promjene ili prilagodbe.
Moduli i integracije
Upravljanje potencijalnim klijentima
Organizirajte sve potencijalne klijente uvezene u vaš CRM profiliranjem prema statusu interesa, dodavanjem bilješki i prilaganjem dokumenata.
Čavrljanje putem WhatsAppa
Povežite svoj WhatsApp profil i aktivno razgovarajte sa svojim kupcima izravno iz svog profila kupca.
Procjene
Možete brzo izraditi ponude i poslati ih svojim kupcima putem e-pošte, SMS-a ili WhatsAppa.
Statistika
Pregledajte statistiku prodaje ili obrade potencijalnih klijenata jednostavnim klikom. Provjera kvalitete kupljenih potencijalnih klijenata vrlo je jednostavna i intuitivna.
Meta integracije
Povežite svoj Meta Business profil kako biste automatski uvozili potencijalne klijente generirane iz vaših Facebook i Instagram kampanja i stekli nove kupce putem komentara na vaše objave.
Uvoz potencijalnih klijenata
Uvezite potencijalne klijente iz svojih baza podataka putem CSV datoteka ili poveznica na web servise.
Praćenje operatera
Provjeravajte rad svojih suradnika u stvarnom vremenu, provjeravajući njihov pristup CRM-u, koliko je potencijalnih klijenata obrađeno i koliko je trenutaka neaktivnosti.
Dodjeljivanje vodećeg klijenta
Ručno dodijelite potencijalne klijente svojim suradnicima ili postavite automatski tijek rada, obično tu aktivnost obavlja voditelj tima
Integracije centrala
Integrirajte svoju telefonsku centralu, možete upućivati pozive svojim potencijalnim klijentima izravno iz CRM-a.
Kalendar i obavijesti
Zakažite događaje, podsjetnike i sastanke kako ne biste zaboravili važne stvari.
Klikni za poziv
Integracija vam omogućuje upućivanje poziva iz vašeg CRM-a jednostavnim klikom na telefonski broj potencijalnog klijenta.
Upravljanje zalihama
Upravljajte svojim zalihama, povežite svoje skladište s CRM-om i modulom za ponude te budite u tijeku s upozorenjima kada vam ponestane zaliha.
