CRM megoldások

A CRM az az eszköz, amely az ügyfelet helyezi a munkád középpontjába, és segít az értékesítési folyamat minden szakaszának kezelésében. Kövesd nyomon a kapcsolatokat, kapj pontos előrejelzéseket, és koncentrálj arra, ami igazán számít: a lehetőségekből ügyfeleket csinálj.


Maximális kontroll a lehetőségeid felett

Kezelje a folyamatát áttekinthető áttekintéssel

Minden lehetőség egy komplett profil, amely tartalmazza az összes szükséges információt, míg az értékesítési szakaszok világos áttekintést nyújtanak a várható bevételről.


Egy gördülékenyebb és lineárisabb kommunikáció

A kommunikáció a kulcs a több eladás megkötéséhez. Minden ügyfél-interakció automatikusan rögzítésre kerül a folyamatban, így Ön és csapata bármikor hozzáférhet az információkhoz.

A Synapsy CRM megoldás egy olyan menedzsment platform, amely speciális funkciókkal rendelkezik, lehetővé téve vállalata számára az ügyfélkapcsolatok jobb kezelését, egyedi élményt teremtve az első kapcsolatfelvételtől az értékesítés utáni támogatásig. A cél az ügyfélhűség kiépítése a meglévő ügyfelek körében, miközben a csapat teljesítményét is figyelemmel kíséri.


Az Ön vállalkozására szabott CRM előnyei

01 Egyedi készítésű

Teljes testreszabhatóság: A szoftvert a nulláról fejlesztik, integrálják a szükséges funkciókat és alkalmazkodnak a vállalat munkafolyamataihoz.

02Alacsony költségek

Nincsenek felhasználónkénti licencköltségek: Az egyedi fejlesztésnek köszönhetően nincsenek ismétlődő felhasználónkénti költségek, amelyek gyakran előfordulnak a kész szoftverek esetében.

03 Rugalmasság

Skálázhatóság és rugalmasság: A CRM könnyen módosítható és bővíthető az idő múlásával, hogy alkalmazkodjon a vállalat növekedéséhez és változásaihoz.

04 Integráció

Integráció más rendszerekkel: az egyedi CRM integrálható a vállalatnál használt más irányítási rendszerekkel,

05 Munkafolyamat

Üzleti folyamatokra fókuszálva: Az egyedi CRM optimalizálja a vállalati folyamatokat, javítva a hatékonyságot, a monitorozást és a termelékenységet.

06 Autonómia

Nagyobb kontroll és autonómia: a vállalat teljes mértékben ellenőrzi CRM-jét anélkül, hogy harmadik felekre kellene támaszkodnia a változtatások vagy testreszabások tekintetében.

Modulok és integrációk

Érdeklődők kezelése

Rendszerezd a CRM-be importált összes érdeklődőt érdeklődési állapot szerinti profilozással, jegyzetek hozzáadásával és dokumentumok csatolásával.

Csevegés WhatsApp-on

Kapcsold össze WhatsApp profilodat, és csevegj aktívan ügyfeleiddel közvetlenül az ügyfélprofilodból.

Becslések

Gyorsan készíthet árajánlatokat, és elküldheti azokat ügyfeleinek e-mailben, SMS-ben vagy WhatsApp-on.

Statisztika

Egyetlen kattintással megtekintheti az értékesítési vagy érdeklődőfeldolgozási statisztikákat. A megvásárolt érdeklődők minőségének ellenőrzése nagyon egyszerű és intuitív.

Metaintegrációk

Kapcsold össze a Meta Business profilodat, hogy automatikusan importálhasd a Facebook és Instagram kampányaidból generált érdeklődőket, és új ügyfeleket szerezhess a bejegyzéseidhez írt hozzászólásokból.

Érdeklődő importja

Importáljon érdeklődőket adatbázisaiból CSV-fájlok vagy webszolgáltatás-linkek segítségével.

Operátorfelügyelet

Valós idejű ellenőrzéseket végezhet munkatársai munkáján, ellenőrizheti a CRM-hez való hozzáférésüket, a már működőképes leadek számát és az inaktivitási időszakok számát.

Vezető hozzárendelése

Rendeljen hozzá manuálisan érdeklődőket a munkatársaihoz, vagy állítson be automatikus munkafolyamatot. Ezt a tevékenységet általában a csapatvezető végzi.

Kapcsolótábla-integrációk

Integráld a telefonközpontodat, és közvetlenül a CRM-ből hívhatod a leadjeidet.

Naptár és értesítések

Ütemezz be eseményeket, emlékeztetőket és találkozókat, hogy ne felejtsd el a fontos dolgokat.

Kattintson a híváshoz

Az integráció lehetővé teszi, hogy hívásokat kezdeményezzen a CRM-ből egyszerűen a potenciális ügyfél telefonszámára kattintva.

Készletgazdálkodás

Kezelje készletét, kösse össze raktárát CRM és Árajánlatok moduljával, és maradjon naprakész az értesítésekkel, amikor a készlete fogyóban van.