
Crm Solutions
Il CRM è lo strumento che mette il cliente al centro del tuo lavoro, aiutandoti a gestire ogni fase del processo di vendita. Traccia i contatti, ottieni previsioni accurate e concentrati su ciò che conta davvero: trasformare opportunità in clienti.
Massimo controllo sulle tue opportunità
Gestisci la tua pipeline con una panoramica chiara
Ogni opportunità è una scheda completa di tutte le informazioni necessarie, mentre le fasi di vendita forniscono una panoramica chiara dei ricavi previsti.
Una comunicazione più fluida e lineare
La comunicazione è la chiave per chiudere più vendite, tutte le interazioni con i clienti vengono registrate automaticamente nella pipeline, permettendo a te e al tuo team di accedere alle informazioni in qualsiasi momento.
La soluzione CRM Synapsy, è una piattaforma gestionale con funzionalità specifiche che permette alla tua azienda di gestire al meglio le relazioni con i clienti, creando un'esperienza unica dal primo contatto fino all'assistenza post vendita. L'obiettivo è quello di fidelizzare i clienti già esistenti ma anche di monitorare il lavoro del tuo team.
I vantaggi di un CRM su misura per il tuo Business.
01 Su Misura
Personalizzazione completa: il software viene sviluppato da zero, integrando le funzionalità necessarie e adattandosi ai flussi di lavoro dell'azienda.
02 Costi bassi
Nessun costo di licenza per utente: essendo sviluppato su misura, non ci sono costi ricorrenti per utente, come avviene spesso con i software standard.
03 Flessibilità
Scalabilità e flessibilità: il CRM può essere facilmente modificato ed espanso nel tempo per adattarsi alla crescita e ai cambiamenti dell'azienda.
04 Integrazione
Integrazione con altri sistemi: un CRM su misura può essere integrato con altri sistemi gestionali in uso nell'azienda,
05 Workflow
Focus sui processi aziendali: il CRM personalizzato ottimizza i processi specifici dell'azienda, migliorando l'efficienza, il monitoraggio e la produttività.
06 Autonomia
Maggiore controllo e autonomia: l'azienda ha il pieno controllo del proprio CRM, senza dipendere da terze parti per modifiche o personalizzazioni..
Moduli e Integrazioni
Gestione Lead
Gestisci in maniera ordinata tutte le lead importate nel CRM, profilandole per stato di interesse, aggiungendo note e allegando documenti.
Chat WhatsApp
Collega il tuo profilo WhatsApp e chatta in maniera attica con i tuoi clienti direttamente dalla scheda anagrafica del tuo cliente.
Preventivi
Puoi sviluppare preventivi velocemente ed inviarli a i tuoi clienti per e-mail, sms o WhatsApp.
Statistiche
Visualizza le statistiche di vendita o di lavorazione delle lead con un semplice click. Verificare la qualità della lead acquistata è molto semplice e intuitivo.
Integrazioni Meta
Collega il profilo Meta Business, per importare automaticamente le lead generate dalle tue campagne Facebook e Instagram, e acquisisci nuovi clienti provenienti dai commenti ai tuoi post.
Importazione Lead
Importa le lead dai tuoi database tramite file CSV o collegamenti in webservices.
Monitoraggio Operatori
Effettua verifiche in tempo reale sul lavoro dei tuoi collaboratori , verificando gli accessi sul CRM, quante lead hanno lavorato e quanti momenti di inattività.
Assegnazione Lead
Assegna le lead manualmente ai tuoi collaboratori o imposta un workflow automatico, di solito questa attività viene svolta dal Team Leader
Integrazioni Centralino
Integra il tuo centralino, potrai effettuare le chiamate alle tue lead direttamente dal CRM.
Calendario e Avvisi
Programma eventi, promemoria e appuntamenti, per non dimenticare le cose più importanti.
Click to Call
l'integrazione ti da la possibilità di effettuare le chiamate dal CRM cliccando semplicemente sul numero di telefono della lead.
Gestione Scorte
Gestisci le tue scorte, collega il tuo magazzino al CRM e al modulo Preventivi, sarai sempre aggiornato con un avviso quando le scorte stanno per finire.