Zgjidhje CRM
CRM është mjeti që e vendos klientin në qendër të punës suaj, duke ju ndihmuar të menaxhoni çdo fazë të procesit të shitjes. Ndiqni kontaktet, merrni parashikime të sakta dhe përqendrohuni në atë që ka vërtet rëndësi: shndërrimin e mundësive në klientë.
Kontroll maksimal mbi mundësitë tuaja
Menaxhoni tubacionin tuaj me një pasqyrë të qartë
Çdo mundësi është një profil i plotë me të gjithë informacionin e nevojshëm, ndërsa fazat e shitjes ofrojnë një pasqyrë të qartë të të ardhurave të pritura.
Një komunikim më fluid dhe linear
Komunikimi është çelësi për të mbyllur më shumë shitje. Të gjitha ndërveprimet me klientët regjistrohen automatikisht në proces, duke ju lejuar juve dhe ekipit tuaj të keni akses në informacion në çdo kohë.
Zgjidhja Synapsy CRM është një platformë menaxhimi me veçori specifike që i lejon kompanisë suaj të menaxhojë më mirë marrëdhëniet me klientët, duke krijuar një përvojë unike që nga kontakti i parë deri te mbështetja pas shitjes. Qëllimi është të ndërtohet besnikëria e klientëve ekzistues, ndërkohë që monitorohet edhe performanca e ekipit tuaj.
Përfitimet e një CRM të përshtatur për biznesin tuaj.
01 I bërë me porosi
Përshtatje e plotë: Softueri zhvillohet nga e para, duke integruar veçoritë e nevojshme dhe duke u përshtatur me rrjedhat e punës së kompanisë.
02 Kosto të ulëta
Pa kosto licencimi për përdorues: Duke qenë se është zhvilluar sipas porosisë, nuk ka kosto të përsëritura për përdorues, siç ndodh shpesh me softuerët e gatshëm.
03 Fleksibilitet
Shkallëzueshmëria dhe fleksibiliteti: CRM mund të modifikohet dhe zgjerohet lehtësisht me kalimin e kohës për t'u përshtatur me rritjen dhe ndryshimet e kompanisë.
04 Integrimi
Integrimi me sisteme të tjera: një CRM i personalizuar mund të integrohet me sisteme të tjera menaxhimi të përdorura në kompani,
05 Rrjedha e punës
Fokus në proceset e biznesit: CRM-ja e personalizuar optimizon proceset specifike të kompanisë, duke përmirësuar efikasitetin, monitorimin dhe produktivitetin.
06 Autonomia
Kontroll dhe autonomi më e madhe: kompania ka kontroll të plotë të CRM-së së saj, pa u varur nga palët e treta për ndryshime ose personalizime.
Modulet dhe Integrimet
Menaxhimi i Lead-eve
Organizoni të gjithë klientët potencialë të importuar në CRM-në tuaj duke i profilizuar ata sipas statusit të interesit, duke shtuar shënime dhe duke bashkëngjitur dokumente.
Chat WhatsApp
Lidh profilin tënd në WhatsApp dhe bisedo në mënyrë aktive me klientët e tu direkt nga profili yt i klientit.
Vlerësime
Mund të hartoni shpejt kuota dhe t'ua dërgoni klientëve tuaj me anë të email-it, SMS-ve ose WhatsApp-it.
Statistikat
Shikoni statistikat e shitjeve ose të përpunimit të klientëve potencialë me një klikim të thjeshtë. Kontrollimi i cilësisë së klientëve potencialë të blerë është shumë i thjeshtë dhe intuitiv.
Integrimet Meta
Lidh profilin tënd Meta Business për të importuar automatikisht klientë të rinj të gjeneruar nga fushatat e tua në Facebook dhe Instagram dhe për të fituar klientë të rinj nga komentet në postimet e tua.
Importi i Lead-eve
Importoni klientë potencialë nga bazat e të dhënave tuaja nëpërmjet skedarëve CSV ose lidhjeve të shërbimeve të internetit.
Monitorimi i Operatorit
Kryeni kontrolle në kohë reale mbi punën e bashkëpunëtorëve tuaj, duke kontrolluar aksesin e tyre në CRM, sa klientë potencialë kanë punuar dhe sa momente pasiviteti.
Caktimi i Udhëheqësit
Caktoni manualisht kontaktet te bashkëpunëtorët tuaj ose konfiguroni një rrjedhë pune automatike, zakonisht ky aktivitet kryhet nga Udhëheqësi i Ekipit
Integrimet e Centralit
Integroni centralin tuaj, mund t'u bëni telefonata klientëve tuaj potencialë direkt nga CRM.
Kalendari dhe Njoftimet
Planifikoni ngjarje, përkujtesa dhe takime në mënyrë që të mos harroni gjërat e rëndësishme.
Kliko për të telefonuar
Integrimi ju jep mundësinë të bëni telefonata nga CRM-ja juaj thjesht duke klikuar në numrin e telefonit të klientit potencial.
Menaxhimi i inventarit
Menaxhoni inventarin tuaj, lidhni magazinën tuaj me modulin CRM dhe Kuotat dhe qëndroni të azhurnuar me njoftime kur stoku juaj po mbaron.
